К слову, до приема заявительнице продемонстрировали работу устройств самообслуживания Беларусбанка с функционалом для слабовидящих. Заявительница отметила важность масштабирования этого опыта на всю банковскую систему и усиления информирования о местах нахождения таких банкоматов.
«Инклюзивность и доступность финансовых услуг — один из главных приоритетов. Ценно, что граждане сами подсказывают пути повышения качества жизни людей», — отметил парламентарий.
Еще одно обращение касалось темы киберпреступности: бобруйчанка стала жертвой мошенников, которые «обрабатывали» ее почти месяц. Виктор Ананич разобрал преступные схемы и напомнил правила безопасности, основанные в том числе на личном опыте. Сенатор подчеркнул, что несмотря на профилактику банков и милиции, граждане все еще поддаются на уловки.
"Каждый прием — срез реальной жизни. Одни обращения помогают делать технологии доступнее, другие — напоминают о важности бдительности", — подытожил сенатор.
Горячая линия
Обработка персональных данных
Электронные обращения