Спектр поднятых вопросов оказался широк. Традиционно значительное место заняли проблемы жилищно-коммунального хозяйства. В частности, жители обратились с жалобой на некачественный ремонт дома и о необходимости проведении капитального ремонта, с просьбой в содействии в ремонте канализации и ремонта этажа после проведения работ подрядной организацией, сроков асфальтирования дороги.
Социальный блок был представлен обращением инвалида I группы, который нуждается в осмотре медицинским специалистом по месту временного проживания на летний период, а также просьбой рассмотреть возможность очистки водоема в деревне Сычевичи, Молодечненского района.
Вопросы были тщательно рассмотрены совместно с приглашенными специалистами, заявителям даны разъяснения и рекомендации. Часть вопросов была решена в оперативном порядке. В частности, установка кондиционера в нотариальной конторе №1 Молодечненского района. По остальным обращениям, требующим детальной проработки и межведомственного взаимодействия, были даны поручения. Каждое обращение взято сенатором под личный контроль.
Подводя итоги приема, парламентарий подчеркнула важность прямого диалога с жителями региона:
«Личный приём граждан — это не формальная процедура, а важнейший инструмент прямой демократии. Он даёт уникальную возможность взглянуть на актуальные проблемы глазами самих людей. За каждым обращением стоит реальная жизненная ситуация конкретного человека, а значит, каждое из них требует индивидуального подхода. Моя главная задача как представителя региона в верхней палате парламента — реально изменить жизнь людей к лучшему. Именно поэтому каждое обращение я беру под строгий личный контроль. Граждане должны видеть конкретные результаты нашей работы — только так можно сохранить веру в эффективность власти и понимание того, что их голос действительно имеет значение. Личный приём — это возможность доказать, что каждый человек важен, а его проблемы решаемы. Я стремлюсь создавать атмосферу доверия и открытости, где каждый может быть услышан. Это не просто моя работа, это моя прямая ответственность перед людьми, доверившими мне представлять их интересы на высоком уровне», – отметила сенатор.
Электронные обращения
Обработка персональных данных
Горячая линия