9 декабря 2021 г. в Гродненском областном исполнительном
комитете под руководством Председателя Совета Республики Национального собрания
Республики Беларусь Натальи Кочановой состоялось выездное расширенное заседание
Президиума Совета Республики на тему «О результатах работы с обращениями
граждан и юридических лиц в Гродненской области за январь — ноябрь 2021 г.».
Были подведены результаты личных приемов граждан членами
Совета Республики, которые прошли 8 декабря практически во всех регионах Гродненщины.
Выбор области был продиктован еще и сложившейся миграционной ситуацией на
белорусско-польской границе.
Открывая заседание Президиума, Председатель Совета
Республики подчеркнула, что работа с обращениями граждан в нашей стране
выстроена и проводится на системной основе в соответствии с Законом «Об
обращениях граждан и юридических лиц».
Председатель Совета Республики рассказала, что для работы с
населением сенаторы используют разнообразные форматы — личные приемы граждан,
«прямые телефонные линии», встречи с трудовыми коллективами, населением по
месту жительства. Чем больше мы работаем и встречаемся с людьми, тем меньше
вопросов у них будет возникать. Наталья Кочанова подчеркнула, что все обращения
максимально прорабатываются и доводятся до логического завершения. Вместе с тем
значительное их количество может и должно решаться на местах: «Не надо
волокитить и допускать, чтобы люди ходили по инстанциям».
В ходе заседания с информацией о работе с обращениями
граждан выступили заведующий отделом по работе с обращениями граждан и
внутреннему контролю Секретариата Совета Республики Максим Шеко, заместитель
председателя Гродненского облисполкома Виктор Пранюк, начальник управления
жилищно-коммунального хозяйства Гродненского облисполкома Наталья Гуламова,
председатель Лидского райисполкома Сергей Ложечник, председатель Гродненской
областной организации ОО «Белорусский союз женщин» Ирина Степаненко.
Наталья Кочанова обратила особое внимание на важность и
необходимость освещения работы исполкомов с обращениями граждан в средствах
массовой информации. По мнению спикера, в структуре каждого госоргана должна
функционировать соответствующая служба.
Обсуждая роль общественных организаций в решении вопросов
жизнедеятельности страны, спикер верхней палаты Парламента подчеркнула, что подход
к общественной работе должен быть не формальный, а инициативный,
ориентированный на созидание. Тем более что в составе таких организаций — люди
с мощной гражданской позицией: «Неравнодушных людей, которые живут не только
своими проблемами, в стране много. Они видят вопросы, которые сегодня нам надо
решать всем вместе, работая с молодежью, семьями, проводя информационную
работу, направленную на то, чтобы люди поняли, в какой прекрасной стране мы
живем».
Важной функцией общественных организаций спикер считает
воспитание подрастающего поколения в духе патриотизма. «Главное — это не
создавать общество потребителей», — уверена Наталья Кочанова.
Подводя итоги заседания, Председатель Совета Республики
резюмировала, что, несмотря на определенные положительные результаты в работе с
обращениями граждан, самоуспокаиваться нельзя.
Спикер призвала ответственно и активно доносить до людей
объективную информацию, абсолютную правду о происходящем в нашей стране: «Не
отталкивайте людей. Люди, если им помогать, будут формировать объективное
представление о власти.
Наше будущее и будущее наших детей — в наших руках. И все
зависит от каждого из нас. Мы вместе должны делать все на благо нашей страны и
нашего народа».
Обработка персональных данных
Горячая линия
Электронные обращения