1 ноября 2024 г. под руководством Председателя Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь Натальи Кочановой состоялось выездное расширенное заседание Президиума Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь на тему «О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в Могилевской области» в аг. Мышковичи Кировского района.
В заседании приняли участие председатель Могилевского облисполкома Анатолий Исаченко, помощник Президента — инспектор по Могилевской области Леонид Мартынюк, председатель Могилевского областного Совета депутатов Александр Горошкин, члены Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, председатели районных, городских, сельских Советов Могилевской области.
Наталья Кочанова в ходе заседания подчеркнула, что работа с обращениями граждан — приоритетное направление деятельности всех государственных органов. Кроме того, это источник информации и база, которая является основой для работы над законопроектами, ведь Президент неоднократно говорил, что законы должны идти от земли.
«Мы понимаем, что возникающие проблемы у людей — это жизнь. Это нормально, когда люди обращаются, и мы всегда должны очень четко и слаженно работать в этом направлении: давать объективные ответы либо глубоко разобраться в проблеме и принять необходимые решения, чтобы разрешить ситуацию, с которой к нам обратились. Кроме того, мы стали использовать такую форму работы, как единый выездной прием граждан по личным вопросам в отдельно взятой области», — отметила Спикер.
Председатель Совета Республики констатировала, что количество обращений из Могилевской области за последние два года уменьшилось, чего нельзя сказать о повторных и коллективных обращениях.
«Когда мы встречаемся с людьми, можем сделать срез, какие вопросы наиболее актуальны сегодня для нашего общества в целом. Например, актуальны жилищные вопросы (в том числе предоставления и строительства жилья) и вопросы жилищно-коммунального хозяйства, на первый план выходят вопросы здравоохранения. Работа с обращениями граждан также позволяет сделать срез и дать оценку работе местных органов власти, — подчеркнула Наталья Кочанова. — Президент нам неоднократно говорил: людей надо слышать, ведь иногда даже нет необходимости что-то решать. Послушайте внимательно человека, который пришел со своей проблемой - и он уже будет удовлетворен этим. И самое главное, это квалифицированные консультации наших граждан. Лучше человеку сказать, что мы разберемся в вопросе и проанализируем, а не дать неправильную консультацию или неверно подсказать решение вопроса».
Необходимо очень внимательно работать с обращениями граждан, быть терпеливыми и компетентными. «А если понимаем, что в этом вопросе мы не очень компетентны, нужно сделать все, чтобы разобраться», — дополнила Спикер.
Данные людям обещания нужно исполнять. У должностных лиц должна быть преемственность в этом вопросе: неважно, кто из руководителей предыдущих или нынешних дал обещание, в любом случае его надо выполнять. Тем более зачастую решение таких вопросов не требует больших усилий, на это нацелила Председатель Совета Республики Наталья Кочанова участников выездного расширенного заседания Президиума Совета Республики.
«Самое плохое, когда людям даются обещания и не выполняются. Не надо людей обижать — они все прекрасно знают и понимают, если с ними разговаривать. Все лежит в плоскости местной власти, и даже в большей степени депутатов, которые работают в городах и районах», — сказала Спикер.
Например, если переносятся сроки капремонта дома — важно собрать местных жителей и просто поговорить с ними, ведь люди хотят знать правдивую информацию. Также не стоит создавать прецеденты и почву для новых обращений.
«Делать капитальный ремонт дома и не решать вопросы горячего водоснабжения — так быть не может в XXI веке: у нас есть социальные стандарты. Мы планируем капитальный ремонт дома, делаем фасады и инженерные коммуникации, но не решаем вопрос с горячей водой. Это не входит в капремонт, а считается уже модернизацией. Неправильно думать, что закон нельзя изменить ни под каким предлогом — мы вносим изменения и дополнения в эти нормативные акты», — отметила Наталья Кочанова.
О работе Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими от жителей Могилевской области, доложил начальник отдела по работе с обращениями граждан Секретариата Совета Республики Максим Шеко.
С докладом о работе Могилевского областного исполнительного комитета, городских и районных исполнительных комитетов с обращениями граждан и юридических лиц выступил управляющий делами Могилевского областного исполнительного комитета Николай Дедков.
Информацию о системе работы депутатского корпуса с населением Кричевского района Могилевской области довела председатель Кричевского районного Совета депутатов Ирина Прудникова.
О реализации местных инициатив рассказал председатель Ходосовского сельского исполнительного комитета Мстиславского района Анатолий Прудников.
Деятельность структур гражданского общества Могилевщины в разрешении вопросов, поднимаемых жителями региона, отражена в докладе председателя Координационного совета общественных объединений и политических партий Могилевской области Андрея Никитина.
Говоря о предстоящих президентских выборах, Наталья Кочановаобозначила: как никогда надо быть едиными в стремлении сохранить в стране мир. «Мы провели единый день голосования — избрали депутатский корпус всех уровней впервые в истории нашей страны, сформировали Всебелорусское народное собрание, председателем которого избран Президент. Сейчас мы пришли к знаковому событию - вступили в электоральную кампанию, и через пару месяцев будем определять будущую судьбу свою, своих детей и внуков, — сказала Председатель Совета Республики. — Мы должны сделать все, чтобы эта важная политическая кампания прошла слаженно. Надо провести ее на самом высоком уровне, понимая, что это непростой период в жизни всего мирового сообщества».
Наталья Кочанова резюмировала: «Мы как никогда должны быть едины в своем стремлении сохранить мир и спокойствие в своей стране. Президент много раз нам говорил: завоевать суверенитет и независимость не так сложно, как удержать. И мы это прекрасно видим».
Члены Совета Республики по окончании заседания ответили на вопросы журналистов. Александр Горошкин сказал: «В ходе сегодняшнего выездного заседания не единожды звучала мысль, о которой постоянно говорит наш национальный Лидер, Александр Лукашенко, ссылаясь на Конституцию: Республика Беларусь - государство для народа. Наша страна обязана делать все, чтобы человек ощущал себя комфортно, и для этого нужно вырабатывать определенные методы. И одним из основных таких методов работы — приемы граждан, то есть обратная информация. Мы должны знать, чем живут люди, какие проблемы у них существуют, и вырабатывать пути решения этих проблем. В ходе таких заседаний выявляются не проблемы, а методы решения задач».
Директор ОАО «Рассвет им. К.П. Орловского» Александр Багель в свою очередь подчеркнул масштабность предстоящей электоральной кампании и отметил высокую значимость работы с обращениями граждан на всех уровнях: «Нет более важной работы сейчас. Каждый вопрос, частный он или глобальный, требует внимательного отношения».
В Беларуси число обращений в Совет Республики ежегодно увеличивается. За 9 месяцев 2024 года их поступило около 5,5 тысячи, что превышает прошлогодний уровень на три процента. Могилевская область на этом фоне выгодно выделяется. В 2023 году количество обращений к сенаторам сократилось практически на 40 процентов. За январь-сентябрь текущего года зарегистрировано 517 обращений. Структура вопросов характерна для всей страны — ЖКХ, здравоохранение, землеустройство и землепользование, занятость, социальное и пенсионное обеспечение. Однако прослеживается тенденция роста коллективных обращений, каждое пятое из которых — повторное.
Участники выездного расширенного заседания Президиума Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь во главе с Председателем Совета Республики Натальей Кочановой возложили цветы к памятному знаку «Памяти сожженных деревень Могилевской области» в д. Борки Кировского района. Мемориальный комплекс установлен на месте крупнейшей по количеству жертв карательной операции против мирного населения Беларуси в годы Великой Отечественной войны. 15 июня 1942 года в деревню Борки ворвался карательный отряд Оскара Дирлевангера, палача Хатыни, оставившего страшный кровавый след на белорусской земле. В тот день было убито 1800 человек – жителей Борок и окрестных сел. После войны Борки были восстановлены, но соседние поселки не возродились. Повесть Алеся Адамовича «Каратели» написана на основе тех страшных событий. Мемориал в память о 112 уничтоженных деревнях Могилевщины реконструирован в 2020 году.
Электронные обращения
Горячая линия
Обработка персональных данных