Участники заседания подвели итоги работы за истекший период и обсудили меры по дальнейшему повышению эффективности взаимодействия государственных структур с гражданами и субъектами хозяйствования. В фокусе внимания находились вопросы совершенствования административных процедур, внедрения принципов «одного окна», а также оперативности реагирования на обращения граждан.
Сенатор отметила: «Наблюдается положительная динамика в работе облисполкома по снижению административных барьеров, однако необходимо безусловное выполнение обновленных требований Главы государства, направленных на цифровизацию процессов и повышение открытости власти.
Директива № 2 — это не просто документ, это прямой императив Главы государства, требующий от чиновников всех уровней конкретных действий. Задача власти — не просто выслушать человека, а решить его проблему с минимальной затратой времени и нервов, исключив формализм и волокиту. В условиях обновленной редакции Директивы (согласно Указу № 172 от 13 июня 2023 г.) мы обязаны перейти на качественно новый уровень цифровизации услуг, обеспечив доступность инфраструктуры и персональную ответственность руководителей за качество обслуживания населения. Любой факт бюрократической черствости должен получать принципиальную оценку».
Список членов Совета Республики:
Новости по теме:
Все новости
Обработка персональных данных
Электронные обращения
Горячая линия