12 апреля 2023 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по международным делам и национальной безопасности, генеральный директор ГПО «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко принял участие в заседании Совета объединения по вопросам работы с обращениями граждан. Мероприятие прошло в г. Гродно на базе производственного управления «Гродногаз» предприятия «Гроднооблгаз».
В заседании приняли участие заместители генерального директора, руководители газоснабжающих организаций и производственных управлений.
«Главный принцип, которым мы должны руководствоваться — мы работаем для людей, а не люди для нас. Проделана большая работа, открыты сервисные центры, действует принцип «одно окно», применяются передовые программные комплексы, приборы, оборудование, растет уровень квалификации и культуры наших специалистов, однако, сделано далеко не все. К сожалению, есть обоснованные жалобы, за каждой из них стоит конкретная ситуация того или иного человека. Мы это понимаем, и это будет предметом нашего детального рассмотрения. Главное — выработать меры и подходы для того, чтобы исключить их из нашей практики», — отметил сенатор.
Участники Совета объединения ознакомились с объектами производственного управления «Гродногаз» и их технологическими возможностями, а также возложили цветы к братской могиле советских воинов и партизан в парке им. Ж.Э.Жалибера в Гродно.
Электронные обращения
Обработка персональных данных
Горячая линия