А.Кушнаренко: повышение эффективности работы с потребителем для нас остается в приоритете

2 декабря 2020 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по международным делам и национальх ной безопасности, генеральный директор государственного производственного объединения по топливу и газификации «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко принял участие в открытии нового центра обслуживания населения Смолевичского района газоснабжения филиала ПУ «Борисовгаз» УП «Минскоблгаз».

Для удобства посетителей создана электронная очередь, работает информационное табло со справочной информацией, оборудован детский уголок, функционирует колл-центр и приложение-мессенджер, что с учетом эпидемиологической обстановки предоставляет возможность общаться онлайн.

Как отметил Алексей Кушнаренко на открытии центра: «Одними из главных приоритетов работы газоснабжающих организаций отрасли являются работа с населением, повышение качества оказываемых услуг, создание максимально удобных и комфортных условий для потребителей. Подобные центры обеспечивают доступность услуг в области газоснабжения».

Сегодня в республике насчитывается 27 центров по обслуживанию населения. В этом году еще 3 начнут работу в Мозыре, Волковыске и Слониме, в течение 2021 — 2022 годов будут открыты еще 6. Это позволит завершить модернизацию сервисных центров во всех районных городах с населением от 40 тыс. человек и выше.

Все новости