10 декабря 2024 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по образованию, науке, культуре и социальному развитию, главный врач «Минского городского клинического онкологического центра» Виктор Кондратович провел прием граждан в рамках единого приема граждан членами Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва.
«Одним из ключевых аспектов работы с гражданами является информирование, консультирование и поддержка. Зачастую человек находится в растерянности и просто не знает, что предпринять для решения определенных вопросов или ситуаций. И при рассмотрении обращений важно предоставить обратившемуся информацию о его правах и возможностях. Перенаправить к специалистам необходимого профиля и оказать содействие в скорейшем разрешении сложившейся ситуации», —так считает член Совета Республики.
В день приема к нему обратилась жительница г. Минска по вопросу возникших сложностей с начислением трудовой пенсии из-за отсутствия подтверждения трудового стажа в период осуществления трудовой деятельности в Республике Казахстан. Сенатор изучил представленные женщиной документы и предложил направить очередной запрос в Республику Казахстан. Сразу же была назначена дата и время, когда пенсионерку примут в управлении социальной защиты администрации Заводского района г. Минска.
«Такие случаи не редкость. Пенсию не начисляют лишь на основании слов, необходимо наличие документов, подтверждающих трудовой стаж. В данном случае их нужно получить из Казахстана. Мы окажем всяческую поддержку и поможем разобраться в сложившейся ситуации», — прокомментировал обращение сенатор.
На прием к Виктору Кондратовичу пришла еще одна минчанка с просьбой оказать содействие в решении вопроса, касающегося автобусного сообщения в деревне Волма Калиновского сельского совета Червенского района Минской области. Проблема в том, что остановка курсирующего из Минска автобуса расположена в 3 километрах от населенного пункта, что доставляет неудобства пожилым жителям деревни.
«Чтобы не быть голословными лучше, в первую очередь, собрать подписи жителей деревни, чтобы понимать, сколько людей нуждается в переносе автобусной остановки и изменении автобусного маршрута. Таким образом можно дать оценку целесообразности и экономической выгоде данных изменений», –— отметил сенатор.
Подобные обращения — одна из важнейших форм реализации гражданами своих прав. Ни одна жалоба, просьба, предложение, заявление, инициатива не может остаться незамеченной, нужно решать конкретные проблемы людей.
