Член постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по законодательству и государственному строительству, первый проректор учреждения образования «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы» Олег Романов 24 января 2020 года принял участие в заседании Гродненского городского исполнительного комитета, на котором проанализирована работа должностных лиц горисполкома, районных администраций г. Гродно, руководителей предприятий и учреждений областного центра по реализации требований Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 года № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» и обращениях граждан и юридических лиц в 2019 году.
Системная работа по всестороннему рассмотрению обращений жителей города позволила не допустить роста их количества в целом. Анализ тематики поступивших обращений показывает, что основное количество данных обращений касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и жилищного фонда – 54,5 процента, 9 процентов – торговли и общественного питания, 8 процентов – землеустройства и землепользования, 7 процентов – архитектуры и градостроительства, 5,4 процента – труда и социального обеспечения, 4 процента – культуры, спорта и туризма, 3 процента – транспорта и других. За 2019 год было проведено 45 «прямых телефонных линий», в ходе которых поступило 398 обращений граждан.
В ходе своего выступления Олег Романов обратил внимание участников заседания на конкретную работу с каждым человеком, необходимость встреч в трудовых коллективах, рассказал о новых подходах в этой работе, проводимых Советом Республики Национального собрания Республики Беларусь.
В ходе заседания заслушана информация ряда руководителей по решению вопросов, связанных с обращениями граждан. Обращено внимание руководителей отдельных структурных подразделений на недопущение фактов волокиты, повторных обращений, принято соответствующее решение, направленное на соблюдение законодательства, обеспечение защиты прав и законных интересов граждан.
Все новости