15 ноября 2018 г. член Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по образованию, науке, культуре и социальному развитию, директор государственного учреждения образования «Средняя школа № 16 г. Мозыря» Оксана Ковалькова провела прием граждан Мозырского района и «прямую телефонную линию» с жителями Житковичского и Петриковского районов.
В ходе приема к парламентарию обратились жители 1-го микрорайона г. Мозыря с просьбой оказать содействие в ускорении окончания капитального ремонта дома. Оксана Ковалькова, проработав данный вопрос с администрацией КЖУП «Мозырский райжилкомхоз», разъяснила заявителям сложившуюся ситуацию. Данное обращение взято сенатором на личный контроль.
Основные вопросы, интересовавшие граждан во время «прямой телефонной линии», касались качества обслуживания населения в торгово-промышленной сфере, улучшения жилья для нуждающихся, трудоустройства и др. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы, разрешение проблем, требующих дополнительного изучения, парламентарий взяла на контроль.