15 декабря 2023 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по образованию, науке, культуре и социальному развитию, председатель Гомельской областной организации республиканского общественного объединения «Белорусское Общество Красного Креста» Алла Смоляк провела в Гомеле прямую телефонную линию и личный прием граждан.
Жители региона обратились к сенатору с широким спектром тем: это и установка пандуса, и благоустройство территорий. Ряд вопросов касался сферы здравоохранения, граждане интересовались аспектами получения группы инвалидности.
Всем заявителям были даны обстоятельные разъяснения. Вопросы, где требуется детальная проработка, взяты на контроль.
«Любой диалог — будь то прямая линия или прием граждан, общение в коллективах, встречи — помогает рассматривать и индивидуальные обращения, адресно решать вопросы, которые тревожат конкретного человека, и выделять болевые точки, актуальные для определенной категории людей, для определенных территорий, оперативно реагировать на них и вырабатывать системные решения», — подвела итог Алла Смоляк.
