10 декабря 2024 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по образованию, науке, культуре и социальному развитию, главный врач «Минского городского клинического онкологического центра» Виктор Кондратович провел прием граждан в рамках единого приема граждан членами Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва.
«Одним из ключевых аспектов работы с гражданами является информирование, консультирование и поддержка. Зачастую человек находится в растерянности и просто не знает, что предпринять для решения определенных вопросов или ситуаций. И при рассмотрении обращений важно предоставить обратившемуся информацию о его правах и возможностях. Перенаправить к специалистам необходимого профиля и оказать содействие в скорейшем разрешении сложившейся ситуации», —так считает член Совета Республики.
В день приема к нему обратилась жительница г. Минска по вопросу возникших сложностей с начислением трудовой пенсии из-за отсутствия подтверждения трудового стажа в период осуществления трудовой деятельности в Республике Казахстан. Сенатор изучил представленные женщиной документы и предложил направить очередной запрос в Республику Казахстан. Сразу же была назначена дата и время, когда пенсионерку примут в управлении социальной защиты администрации Заводского района г. Минска.
«Такие случаи не редкость. Пенсию не начисляют лишь на основании слов, необходимо наличие документов, подтверждающих трудовой стаж. В данном случае их нужно получить из Казахстана. Мы окажем всяческую поддержку и поможем разобраться в сложившейся ситуации», — прокомментировал обращение сенатор.
На прием к Виктору Кондратовичу пришла еще одна минчанка с просьбой оказать содействие в решении вопроса, касающегося автобусного сообщения в деревне Волма Калиновского сельского совета Червенского района Минской области. Проблема в том, что остановка курсирующего из Минска автобуса расположена в 3 километрах от населенного пункта, что доставляет неудобства пожилым жителям деревни.
«Чтобы не быть голословными лучше, в первую очередь, собрать подписи жителей деревни, чтобы понимать, сколько людей нуждается в переносе автобусной остановки и изменении автобусного маршрута. Таким образом можно дать оценку целесообразности и экономической выгоде данных изменений», –— отметил сенатор.
Подобные обращения — одна из важнейших форм реализации гражданами своих прав. Ни одна жалоба, просьба, предложение, заявление, инициатива не может остаться незамеченной, нужно решать конкретные проблемы людей.
Электронные обращения
Обработка персональных данных
Горячая линия