Помочь каждому обратившемуся и укрепить имидж власти в глазах людей. На контроле Совета Республики Национального собрания только в 2020 году было более 3000 обращений. Разбирается каждое тщательно, реагируют на них в индивидуальном порядке. Увидеть, как обстоят дела в Минской центральной районной больнице, во вторник приехал председатель Постоянной комиссии по образованию, науке, культуре и социальному развитию Виктор Лискович. Повод — жалоба, которая поступила в адрес Совета Республики. Заявительница пишет: попасть к травматологу на костылях с загипсованной ногой ей (впрочем, и не только ей) удалось с большим трудом — кабинет специалиста находится на втором этаже, а лифт… не работает.
— Меня муж туда фактически принес на руках, — была эмоциональна 30-летняя жительница Минской области, которой сенатор Лискович позвонил по телефону прямо из кабинета главного врача Минской ЦРБ Гарика Барсамяна. — А пожилые женщины поднимались туда едва ли не полчаса по лестнице.
Остановлен лифт был в сентябре. И хорошее, в общем-то, медики решили сделать дело: заменить старенький, часто ломающийся подъемник на современный.
— Все работы мы выполнили в пределах нормативного срока — за два с половиной месяца. Строительно-монтажные работы были завершены 10 декабря. Сейчас действует приемочная комиссия, уже получен ряд заключений, две заявки еще находятся на рассмотрении, — директор управления капитального строительства Минского района Николай Жук объясняет, почему лифт не удалось запустить до сих пор. Добавляет, что справиться вообще можно и за месяц, но в данной ситуации срок затянулся, были определенные проблемы.
Виктор Лискович признает: недопустимо, когда срок оформления документов приравнивается к сроку выполнения самих работ. Все нужно делать параллельно. Однако при этом отмечает, что проблема ввода лифта в данном случае не первоочередная, прежде всего нужно выработать грамотную систему оказания медицинской помощи.
— Продумать, как решить эту проблему, переориентировать потоки больных таким образом, чтобы травматологический прием осуществлялся на первом этаже, должны были еще до начала ремонта лифта, — категоричен сенатор.
— Это проблема не только травматологических пациентов, — вводит в курс дела Гарик Барсамян. — На четвертом этаже, например, располагается рентген-кабинет. Чтобы решить данный вопрос, в какой-то момент мы выделили кабинеты для приема подобных пациентов в нашем приемном отделении. Но когда больница была перепрофилирована под коронавирусную инфекцию, приемное отделение для общесоматических пациентов стало закрытым, а в поликлинике на первом этаже кабинетов у нас слишком мало. К тому же есть санитарные нормы, в том числе и для травматолога. Решали так: человек при обращении в регистратуру объяснял, что он не может подняться на второй этаж, и нужный специалист спускался для приема вниз. Как только появилась возможность, мы перевели травматолога на первый этаж. Кроме того, попросили областную больницу, чтобы они помогали нам в части рентгеновских снимков.
Только оперативно ли?..
Первоначально было обещано: лифт должен быть запущен к 5 февраля. Однако Виктор Лискович потребовал этот процесс ускорить, завершить всю работу до выходных. Вспомнил о том, как возглавлял Гродненский областной роддом. Буквально на пальцах объяснил, почему это возможно. Впрочем, есть и более глобальный путь решения проблемы.
— Минским областным исполнительным комитетом принято решение о строительстве новой поликлиники в Боровлянах. Здание будет семиэтажным. Проект уже разработан и прошел экспертизу, — поделился планами Гарик Барсамян. Все интервью
Обработка персональных данных
Горячая линия
Электронные обращения