Неизменным приоритетом для всех ветвей власти является работа с обращениями граждан

Статья 2 Конституции Республики Беларусь закрепила положение, согласно которому человек, его права, свободы и гарантии их реализации являются высшей ценностью и целью общества и государства.

Поэтому неизменным приоритетом для всех ветвей власти и государственных органов, в том числе Совета Республики как палаты территориального представительства, является работа с обращениями граждан.

Состоявшийся 9 — 10 июня 2022 г. с участием Главы государства республиканский семинар-совещание «Актуализация методов и форм работы с населением на местном уровне» в очередной раз наглядно подтвердил, что для эффективного взаимодействия государственных органов и должностных лиц с населением необходима актуальная и востребованная на практике законодательная база. Не случайно Президент страны уважаемый Александр Григорьевич Лукашенко отметил, что «люди должны быть услышаны, а проблемы сняты… Эффективная работа с населением — это индикатор профпригодности руководства и области, и района, и отдельно взятого предприятия».

Представленный 16 июня на рассмотрение Совета Республики законопроект «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» направлен на совершенствование норм Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» с учетом практики его применения, на обеспечение наиболее полной защиты прав и законных интересов граждан и организаций, а также реализации их конституционного права на индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы.

Данный законопроект прошел серьезную доработку, в том числе с учетом замечаний и предложений, высказанных экспертным советом при Совете Республики.

Введение единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений, определение порядка ознакомления заявителей с материалами, относящимися к их обращениям, установление срока представления документов по запросам в своей совокупности будут способствовать дальнейшему усилению и упорядочению работы должностных лиц с обращениями граждан.

Одобренный сегодня единогласно Советом Республики проект Закона направлен на совершенствование порядка рассмотрения обращений, в том числе с учетом новых методов коммуникации, на формирование единообразной правоприменительной практики в данной сфере.